学习问答
COURSE QUESTION
MBA经理71班《组织行为心理学》课程分享
1、 通过毛泽东让猫吃辣椒的案例,引出”真善美“的概念;
2、 老师教导我们在管理心理学要求我们把人当人等待,主要分为几个层次:基本人性需要安全感(倾听);魅力领导需要信心人(示威);高情商领导是机会人(示弱);组织结构是完整人(平衡);其中领导魅力和高情商就是前面引出来的真善美。
模块一:洞察组织中的人性
1、满足心理需示有两方面:一是情感需要;二是目标需要;
2、如何提升工作安全感:寻找工作的精神理由(锻练及平台);
3、 如何提升团队安全感:理解集体心理格局;如家庭、学校;通过关系、忠诚、才能来辨识在集体中的安全感;(亲逆才-恃才傲物)
4、 个人关系指的是:精神关系、血缘关系、金钱关系;组织关系指的是:核心价值观、制度文化、回报体系。
模块二:魅力领导者
1、强权领导:(代表人物:李云龙)
强势领导者素质模型的思考(霸道无所不能)
1)、 尚同(有魄力、有担当)
2)、 尚贤(目标、敢想、创造)
3)、 尚利
4)、 兼爱
2、演讲的框架内容:
愿景—利益—问题—步骤—傍样(本月会议上练习下)
1)、 电击实验没听懂(需要自己好好研究下,再请教别人)
2)、 面对逆境和挑战,如何自我疏导,自我成长,成为强者---情绪ABC原理:A(事情)B(信念)C(情感结果)告知我们可以不断地修正自己的信念,将会获得更多幸福感;
3)、情商改善BVR模型:B(信念=应该);V(价值观=好处);R(规条=反应);自我疏导的技巧:把指向别人的应该改为可能;把指向可能改为应该;
模块三:高情商领导
1、 期望变为现实—让人入戏
心理预期—自我认知—行动的积极性—结果的质量
2、研究认知失调试验:如何运用1美元的方法?
认识失调理论:改变行动、改变态度;
原认知/原态度—不一致行为—解释—理由充分/认知协调=认知改变
3、小利益+大情感=业余爱号/情感寄托/精神信仰(善)
小利益+大情感=风人恶欲/国民丑恶/人性弱点(恶)
模块四:组织结构与绩效
1、 领导方式与文化风格匹配的自我完善
(1) 领导方式:关心人/事;
(2) 组织关系:关心人际/目标;
(3) 工作结构化:严/松;
(4) 职权:集权/分权。
2、 个人权力(民主/儒家风格):威信、个人魅力;
职位权力(独裁/法学家):金钱、处罚、制度。
3、 权变领导量表:(刘备风格)
团队风格:(儒:关系人际)+(法:关心目标)
领袖风格:(法:关心目标)+(儒:关系人际)
4、 领导风格与团队情境形成互动:
第一类:先做事,后做人;(需要注意培养徒弟)
第二类:只做人,不做事;(工作难点:发现人才和控制人心)
第三类:先做人,后做事;(公私分明,严肃活泼)
第四类:只做事,不做人;(改善关系,争取权力)
5、 领导人格魅力研究
(1) 狂热的理想主义者关注目标;
(2) 温暖的人文主义者关注情感;
课余时间参考书籍:《组织行为学》;
听书《中国大历史》和哲学类书籍。